Samsung Waschmaschine Fehlercodes: 4C, 5C, dC, Ub erklärt

Von der Redaktion · aktualisiert am · 5 Min. Lesezeit

Eine Hand zieht ein gelbes Handtuch vorsichtig aus der Tür einer schwarzen Waschmaschine

Bei Samsung-Waschmaschinen zeigt das Display bei einer Störung einen kurzen Code aus Ziffer und Buchstabe, etwa 4C oder 5C. Hinter den häufigsten steckt eine einfache Ursache am Wasserhahn, am Schlauch oder am Sieb.

Kurz gesagt: 4C heißt: Es kommt kein Wasser. 5C heißt: Das Wasser läuft nicht ab. dC heißt: Die Tür ist nicht richtig zu. Ub heißt: Die Wäsche liegt schief und die Maschine schleudert nicht. Meist reichen Hahn, Schläuche, Sieb und Tür. Bei 3C, UC, HC, 1C, AC hilft Neustart, danach der Kundendienst.

Die wichtigsten Codes im Überblick

Code Bedeutung Das hilft
4C Kein Wasser vorhanden Hahn, Zulaufschläuche und Sieb prüfen
4C2 Kalt- und Warmwasserschlauch vertauscht Kaltwasserschlauch an den Kaltwasserhahn anschließen
5C Das Wasser fließt nicht ab Ablaufschlauch und Flusensieb prüfen
dC Tür ist offen Tür richtig schließen, nichts einklemmen
OC Wasser ist ausgelaufen Nach einem Schleuderprogramm neu starten
LC, LC1 Abwasserschlauch kontrollieren Ende nicht auf den Boden legen, Schlauch frei machen
Ub Gerät schleudert nicht Wäsche gleichmäßig verteilen, Gerät gerade stellen
3C, UC, HC, 1C, AC Motor, Elektronik, Temperatur, Wasserstandsensor, Platinen Neu starten, sonst Kundendienst

Zeigt dein Gerät einen anderen Code, steht er in der Anleitung deines Modells.

4C: Es kommt kein Wasser

Die Maschine zieht kein Wasser. Prüfe der Reihe nach:

  1. Wasserhahn vollständig geöffnet?
  2. Wasserschläuche nicht verstopft oder geknickt?
  3. Hahn eingefroren? Das kommt im Winter bei kalten Räumen vor.
  4. Wasserdruck ausreichend? Ein anderer Hahn im Haus zeigt es.
  5. Sieb im Zulauf verstopft? Hahn zu, Schlauch abschrauben, Sieb reinigen.
  6. Sind Kalt- und Warmwasserhahn richtig angeschlossen?

Bei 4C pumpt die Maschine 3 Minuten lang Wasser ab. In dieser Zeit lässt sich die Netztaste nicht benutzen.

4C2 bedeutet, dass der Kaltwasserschlauch nicht fest am Kaltwasserhahn sitzt. Hängt er am Warmwasserhahn, kann die Wäsche bei manchen Programmen ihre Form verlieren.

5C: Das Wasser läuft nicht ab

Das ist die zweite häufige Störung. Die Maschine bleibt mit Wasser in der Trommel stehen.

Bleibt der Code, hilft der Kundendienst.

dC und OC: Tür und Wasser

dC erscheint, wenn die Maschine bei geöffneter Tür laufen soll. Schließe die Tür richtig und prüfe, ob keine Wäsche eingeklemmt ist.

OC bedeutet, dass Wasser ausgelaufen ist. Starte das Gerät nach einem Schleuderprogramm neu. Erscheint der Code weiter, ruf den Kundendienst.

LC und LC1: Abwasserschlauch kontrollieren

Prüfe, ob das Ende des Abwasserschlauchs nicht auf dem Boden liegt. Prüfe außerdem, ob der Schlauch verstopft ist.

Ub: Die Maschine schleudert nicht

Die Wäsche liegt ungleichmäßig. Verteile sie in der Trommel neu. Achte darauf, dass die Maschine auf einer ebenen, stabilen Fläche steht. Wäscht du nur ein einzelnes Teil wie einen Bademantel oder eine Jeans, kann das Ergebnis des letzten Schleudergangs schlechter ausfallen und Ub erscheint. Mehr zum Thema steht im Lexikon unter Unwucht.

3C, UC, HC, 1C, AC und die Anzeige 0

Hinter diesen Codes steckt meist Technik im Inneren:

Bleibt der Code nach Neustart, ruf den Kundendienst.

Bleibt nach dem letzten Schleudergang die Anzeige 0 stehen und die Maschine schaltet sich nicht ab, arbeitet sie normal. Sie hat nur das Programm Trommelreinigung nicht ausgeführt. Aus Hygienegründen solltest du es trotzdem gelegentlich starten.

Wann sich der Kundendienst lohnt

Bleibt ein Code nach den Schritten oben, ist oft ein Bauteil betroffen. Ob eine Reparatur bei deiner Maschine noch lohnt, zeigt Waschmaschine reparieren oder neu kaufen. Ist das Gerät noch in der Garantie, wende dich zuerst an den Hersteller oder Händler. Die Nummer des Samsung-Kundendienstes steht auf dem Etikett am Gerät.

Häufige Fragen

Was bedeutet 4C bei Samsung?

Es kommt kein Wasser in die Maschine. Prüfe Wasserhahn, Zulaufschläuche, Sieb und Wasserdruck.

Was bedeutet 5C bei Samsung?

Das Wasser fließt nicht ab. Prüfe Abwasserschlauch und Flusensieb und achte darauf, dass der Schlauch nicht geknickt oder eingefroren ist.

Was bedeutet dC?

Die Tür ist nicht richtig geschlossen. Prüfe, ob keine Wäsche eingeklemmt ist, und schließe sie erneut.

Was bedeutet Ub?

Die Wäsche ist ungleich verteilt und die Maschine schleudert nicht. Verteile sie neu und prüfe, ob die Maschine eben steht.

Wie lösche ich einen Fehlercode?

Starte das Programm neu. Schalte das Gerät dafür aus und wieder ein. Erscheint der Code weiter, steckt eine Ursache dahinter, die du beheben musst.

Warum zeigt meine Samsung einen anderen Code?

Die Codes können je nach Modell abweichen. Die Anleitung deines Geräts nennt die Bedeutung.

Dazu passend: Schläuche

Bei Samsung betreffen die häufigsten Codes Zulauf und Ablauf. Ein geknickter oder verstopfter Schlauch ist oft die Ursache.

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